Mode d’emploi
Tout pour bien démarrer, livrer sereinement et maximiser tes gains sur Wassel.
Ce que tu gagnes
Déplace le curseur sur la distance — voici ce que touche le livreur, à 100 %.
Course de 3.5 km
Tu touches15MAD
En heure de pointe (×1,3)
19.5MAD
- 100 % du frais de livraison — Wassel ne prend rien dessus.
- + 100 % de ton pourboire, toujours.
- Le montant exact est affiché avant que tu acceptes la course.
Comment ça marche
Trois temps : tu te mets en ligne, tu reçois une course, tu livres et tu es payé. Simple — et tu gardes 100 % de tes pourboires.
Inscription & documents
Pièce d’identité, permis si besoin, justificatif de véhicule, photo de profil et RIB / mobile money. Ton statut de validation est visible en direct.
Ton équipement
Smartphone chargé, forfait data, sac de livraison isotherme. Checklist rapide avant de commencer ton service.
En ligne / hors ligne
Passe « en ligne » pour recevoir des courses ; « hors ligne » pour faire une pause. Hors ligne, tu ne gagnes rien et tu n’apparais pas sur la carte.
Les zones
La carte montre les zones où la demande est forte en ce moment. Positionne-toi dans une zone active pour enchaîner les courses.
Recevoir & accepter
À chaque proposition, tu vois la distance, le point de retrait et le gain estimé AVANT d’accepter. Tu décides en toute transparence.
Récupérer au restaurant
Présente-toi, vérifie le numéro et le contenu de la commande. Un produit manquant ou un retard ? Signale-le tout de suite dans l’app.
Livrer au client
Suis le GPS, contacte le client si besoin, remets la commande et confirme avec le code de livraison. Client absent ? Suis la procédure indiquée.
Tes gains
Chaque gain = base + distance + bonus éventuels + pourboire. Le détail est affiché avant la course. Versement clair chaque vendredi (virement, CashPlus ou Barid Bank).
Bonus & heures de pointe
Primes selon le nombre de courses et multiplicateurs en heure de pointe. Au lancement, Wassel garantit un minimum même sans course (reste en ligne).
Les pourboires
Le client peut te laisser un pourboire, et 100 % te revient — toujours. C’est l’un des engagements forts de Wassel.
Règles & sécurité
Respecte le code de la route et la sécurité, sois correct avec clients et restos. Conduis prudemment : ta sécurité passe avant la course.
Ta note
Ta note dépend de la ponctualité et du soin apporté. Une bonne note te donne accès à plus de courses. La répartition Wassel reste équitable entre livreurs.
Problèmes & support
Accident, commande introuvable, client injoignable, souci de paiement ? Le bouton SOS et le support sont accessibles à tout moment, même en pleine course.
Le livreur d’abord
Wassel a été pensé pour te payer dignement, te laisser 100 % du pourboire et répartir les courses équitablement. Tu es au cœur du projet.