Mode d’emploi
Tout ce qu’il faut pour démarrer et gérer votre établissement sur Wassel — et vendre plus, simplement.
Ce que tu gardes
Tu vends, tu gardes 80 % de tes plats. Commission claire, zéro frais caché.
Tu reçois (80 %)
800MAD
Commission Wassel (20 %)
200MAD
- Tu fixes tes prix ; la commission ne s’applique qu’aux plats vendus.
- Zéro frais caché, zéro abonnement.
- La livraison est payée par le client et revient au livreur — rien de ta poche.
Bienvenue sur Wassel Pro
En quelques minutes vous configurez votre établissement : recevoir des commandes, gérer votre menu en photos, suivre vos ventes. Tout se fait depuis cet espace.
Vérification du commerce
Confirmez l’identité du commerce (registre de commerce, ICE, pièce d’identité) et votre moyen de paiement (RIB ou mobile money). Le règlement Wassel tombe chaque vendredi au plus tard 18h.
Votre fiche établissement
Renseignez nom, logo, photo de couverture, type de cuisine, description courte et zone de livraison. Une belle couverture et de vraies photos augmentent nettement les ventes.
Horaires d’ouverture
Définissez vos plages d’ouverture jour par jour, et basculez « ouvert / fermé maintenant » en un geste. Hors horaires, vous ne recevez aucune commande : zéro annulation.
Structurer le menu
Créez d’abord vos catégories (Entrées, Tajines, Couscous, Boissons, Desserts), puis rangez vos plats dedans. Un menu clair se commande plus vite.
Ajouter un plat
Pour chaque plat : nom, description appétissante d’une ligne, prix, et surtout une vraie photo. La photo est ce qui déclenche la commande — soignez-la.
Options & suppléments
Ajoutez tailles, accompagnements et suppléments (payants ou non, obligatoires ou au choix) pour proposer des menus complets et augmenter le panier moyen.
Rupture & disponibilité
Un produit épuisé ? Mettez-le « en rupture » en un geste (jusqu’à ce soir ou jusqu’au réappro) sans le supprimer. C’est le meilleur moyen d’éviter les annulations.
Temps de préparation
Réglez un temps de préparation réaliste, et augmentez-le en heure de pointe. Tenir le délai annoncé protège votre note et la satisfaction client.
Gérer les commandes
À chaque commande : notification → Accepter ou Refuser → préparer → marquer « Prêt » → remise au livreur. En cas de rush, mettez les commandes en pause le temps d’écouler.
Promotions & visibilité
Créez des offres (réduction, 1 acheté 1 offert, livraison offerte) et mettez un plat en avant. Les promotions bien placées font grimper votre visibilité.
Ventes & paiements
Suivez votre chiffre d’affaires, le nombre de commandes, le panier moyen et vos plats stars. Commission Wassel transparente (20 %), reversement clair chaque vendredi.
Qualité & bonnes pratiques
Soignez l’emballage, respectez les délais, répondez aux avis. Une bonne note vous remonte dans le classement et vous amène plus de commandes.
Aide & support
Un souci sur une commande, un livreur, un paiement ? L’Assistant Wassel et le support sont là. Vous n’êtes jamais seul.
L’esprit Wassel
Commission juste et lisible, livreur payé dignement, restaurateur respecté. Une plateforme équitable où chacun gagne sa part — vous compris.