الخصوصية
Mise à jour : 28/06/2026
هاد السياسة كتشرح شنو هي المعطيات اللي كتجمّع وصّل («وصّل»)، علاش، وشنو هي الحقوق ديالك. متوافقة مع القانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
1. المعطيات اللي كنجمعو
الحساب (رقم الهاتف، الاسم الشخصي)؛ عناوين التوصيل ونقاط الاستدلال اللي كتدخّلها؛ الموقع الجغرافي GPS (غير ملي التطبيق محلول، باش يتم التوصيل والتتبع)؛ تاريخ الطلبات؛ رسائل الدعم؛ معطيات الأداء اللي كيعالجها مزوّد الخدمة المعتمد ديالنا (وصّل عمرها ما كتخزّن رقم الكارطة البنكية ديالك).
2. علاش كنستعملوها
باش نلبّيو ونوصّلو الطلبات ديالك؛ نحسبو تمن التوصيل حسب المسافة؛ نربطوك بالموصّل والمطعم؛ نضمنو التتبع في الوقت الحقيقي؛ الدعم، الأمان، والوقاية من الغش.
3. التموقع الجغرافي
الموقع كيتستعمل غير ملي التطبيق كيتستعمل، باش يتحدّد العنوان على الخريطة، نحسبو الطريق، ونمكّنو الموصّل من يلقاك. تقدر ترفض الوصول للموقع وتدخّل العنوان بيدك (مع نقطة استدلال).
4. المشاركة
المعطيات ديالك ما كتنشارك غير مع: الموصّل والمطعم المعنيين بالطلب ديالك (غير الضروري: الاسم، العنوان، الاستدلال، الملاحظة)؛ مزوّد خدمة الأداء؛ المتعاقدين التقنيين ديالنا (الاستضافة). عمرنا ما كنبيعو المعطيات لجهات إشهارية.
5. ماجور·دوم — التنازل
بالنسبة لخدمة ماجور·دوم (خدمة الرسول/الكونسيرج)، الموافقة ديالك على التنازل عن المسؤولية كتسجّل وكتحتفظ (بالتاريخ والنسخة) كإثبات، وفق هاد السياسة.
6. مدة الاحتفاظ
المعطيات كتحتفظ بيها الوقت الضروري للخدمة وللالتزامات القانونية ديالنا (المحاسباتية، الضريبية)، ومن بعد كتحيّد أو كتصير مجهولة الهوية.
7. الحقوق ديالك
تقدر توصل للمعطيات ديالك، تصحّحها، تحيّدها، ولا تسحب الموافقة ديالك، عبر إرسال إيميل ل info@wassel.food. تقدر تاني ترفع الأمر للجنة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
8. الأمان
كنحميو المعطيات ديالك عبر تدابير تقنية وتنظيمية (التشفير أثناء النقل، الوصول المقيّد). حيث ما كاين حتى نظام كامل، بلاّغنا بأي خلل.
9. الاتصال
المسؤول عن المعالجة: وصّل. لأي طلب: info@wassel.food.